Yapılan Testler
Prosedürlerin ve sürecin uygulanması yoluyla kullanıcıların, görevleri başarı ile tamamlamaları sağlanır.
Kullanıcılar yaş, cinsiyet, eğitim, meslek vb. özellikler ile çeşitlendirilerek veya hedef kitleler halinde gruplandırılarak, testlerin doğruluk orarının arttırılması sağlanır.
Kullanıcı testi yaparken sesli düşünebilir tasarım yada ürün hakkında yorum yaparak olumsuzlukları yada olumlu taraflarını belirtebilir. Bu sayede ürünün yada tasarımın daha iyi olması yönünde bir adım atılır.
Video Kaydı kullanıcı gözlemi testleri için gerekli esas yöntemlerden biridir. İleride kullanmak üzere gözlem testleri kaydedilmektedir. Verimlilik, öğrenilebilirlik ve başarı oranları gibi kriterlere göre Video kayıtları analiz edilmektedir.
Bu yöntem sayesinde web sitesini ziyaret eden bir ziyaretçinin nasıl müşteriye dönüştüğü rahatlıkla görülebilir.
İyi tasarlanmış bir web sayfası sayesinde üreticiler ürünlerini kolayca satabilirler. A/B testi ile kullanıcıların hedeflerine A veya B varyasyonlarından hangisi ile kolayca ulaşabileceği görülmektedir. Hızlı ve pratik bir yöntem olan A\B Testi sayesinde kullanıcı davranışları ölçülmekte ve küçük performans farklılıkları saptanmaktadır.
Websitenizde bulunan yeni ürünler hakkındaki erken geri bildirimler tasarımcıyı daha iyi bir tasarıma ve daha büyük bir müşteri kitlesine yöneltecektir.
Sistemde kullanılabirlik çalışması testi sırasında yapılan işlemler kayda alınarak elde edilen veriler ile trend analizi yapılabilir.
Kullanıcıların verilen işlemi ya da görevi ne kadar zaman içinde tamamladığı saptanıp analizleri yapılmaktadır.
Sitedeki ekran görüntüleri 5 saniye boyunca kullanıcıya gösterilerek ilk izlenimleri ve tasarım ile ilgili ne hatırladıkları sorulmaktadır.
Anket çalışması, kullanıcıların yapılan çalışma ile ilgili yaptıkları yorumları almak için en kolay ve etkili yöntemlerden birisidir.
Persona belli bir kullanıcı kitlesini temsil eden sanal karakterlerdir. Personalar iyi seçilmezse kullanılabilirlik test teknikleri etkilerini yitirerek doğru sonuç vermeyebilirler. Tasarımın iyi olması için pesonaları doğru tanımlanıp buna uygun kullanıcıların seçilmesi gerekmektedir.
Web sayfasının erişilebilirliği internet dünyasının en büyük sorunlardan bir tanesidir. Kart sıralama tekniği kullanılarak kullanıcıların ihtiyaçlarına göre bilgiler sınıflandırılabilir. Böylece açık kart gruplama tekniğiyle kullanıcı bilgileri gruplanır, kapalı kart gruplama tekniğiyle ise yapılan gruplamanın doğruluğu test edilmiş olur.
Kullanılabirlik çalışması testi yapılırken alınan video kayıtları test bittikten sonra kullanıcıya tekrar gösterilmektedir. Deneklerin doğal ortamda hiçbir etken onları rahatsız etmeksizin testleri yapılarak daha sonra test hakkında öneri ve yorumları alınmaktadır.
.